Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 23 августа 2026 г.
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «ЯсноМед», размещённого в сети «Интернет» по адресу yasnomed.online (далее — Сервис).
1.2. Оператор персональных данных (далее — Оператор):
- Индивидуальный предприниматель Чистяков Сергей Алексеевич
- ИНН 651201023791, ОГРНИП 316650100070028
- Адрес электронной почты: info@yasnomed.online
1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от пользователей Сервиса.
1.4. Используя Сервис, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой. Обработка данных о состоянии здоровья осуществляется только при наличии отдельного согласия пользователя, которое он даёт при регистрации.
2. Категории обрабатываемых данных
2.1. Данные учётной записи: адрес электронной почты, хеш пароля, часовой пояс, дата регистрации и дата подтверждения адреса, признаки настроек уведомлений.
2.2. Данные профиля: пол, дата рождения, рост, вес и его измерения, фамилия (указывается пользователем по желанию — используется только для сверки с бланками).
2.3. Данные профилей членов семьи, которые пользователь заводит самостоятельно: имя или обозначение, степень родства, пол, дата рождения, рост.
2.4. Специальная категория — данные о состоянии здоровья (статья 10 152-ФЗ):
- загруженные пользователем документы (фотографии и файлы бланков анализов, заключений, справок, назначений) и их содержимое;
- распознанные из документов наименования показателей, значения, единицы измерения и референсные интервалы;
- сведения из карточки документа: тип документа, дата, наименование медицинской организации, специальность врача, краткое содержание;
- ключевые сведения, если они напечатаны в документе: группа крови, резус-фактор, аллергии и непереносимости;
- напоминания о контрольных визитах, рекомендации и заметки, сформированные Сервисом.
2.5. Технические данные: IP-адрес и сведения запроса в журналах веб-сервера, файлы cookie сессии.
2.6. Данные об оплате: факт, сумма, дата и статус платежа, идентификатор операции в Системе быстрых платежей, имя плательщика в том виде, в каком его передаёт банк. Реквизиты банковских карт и счетов Оператору не передаются и им не обрабатываются.
2.7. Оператор не запрашивает и не сохраняет целенаправленно паспортные данные, СНИЛС, номер полиса ОМС, адрес и телефон пациента. Если такие сведения содержатся в загруженном пользователем файле, они хранятся в составе этого файла до его удаления пользователем.
3. Цели обработки
3.1. Регистрация и аутентификация пользователя, предоставление доступа к личному кабинету.
3.2. Хранение загруженных документов и предоставление к ним доступа пользователю.
3.3. Распознавание показателей из бланков, вычисление отклонений от референсных интервалов, построение динамики, формирование справочных пояснений и рекомендаций.
3.4. Отправка уведомлений: подтверждение адреса, восстановление пароля, напоминания о контрольных визитах, сообщения об изменениях в Сервисе.
3.5. Расчёты за платные тарифы и пакеты услуг.
3.6. Обеспечение работоспособности и безопасности Сервиса, разбор инцидентов, исполнение требований законодательства.
4. Правовые основания обработки
4.1. Согласие субъекта персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 152-ФЗ), а для данных о состоянии здоровья — согласие в письменной форме, оформляемое в электронном виде при регистрации (часть 2 статьи 10, часть 4 статьи 9 152-ФЗ).
4.2. Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (пункт 5 части 1 статьи 6 152-ФЗ) — Пользовательского соглашения.
4.3. Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.
5. Порядок и условия обработки
5.1. Обработка ведётся смешанным способом: автоматизированно и без использования средств автоматизации.
5.2. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещены на серверах на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 152-ФЗ).
5.3. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки.
5.4. Пользователь может в любой момент выгрузить все свои данные архивом и удалить учётную запись в разделе «Настройки».
6. Передача данных третьим лицам
6.1. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам, кроме случаев, перечисленных ниже и предусмотренных законом.
6.2. Обработка документов средствами искусственного интеллекта. Для распознавания бланков и подготовки справочных пояснений содержимое загруженных документов обрабатывается автоматически. Обработка ведётся исключительно для формирования результата, показываемого пользователю; для обучения моделей эти данные не используются.
6.3. Отправка электронной почты — через почтовый сервер Оператора; передаётся адрес получателя и текст письма.
6.4. Приём платежей — АО «Точка» и Система быстрых платежей АО «НСПК»; передаются сумма, назначение платежа и идентификатор операции.
6.5. Хостинг — сервер, арендованный Оператором на территории Российской Федерации.
6.6. Передача данных по мотивированному требованию государственных органов в порядке, установленном законодательством.
7. Сроки хранения и удаление
7.1. Данные хранятся, пока существует учётная запись пользователя.
7.2. При удалении учётной записи доступ к ней закрывается немедленно; данные и загруженные файлы полностью удаляются в течение 7 дней. Отсрочка нужна, чтобы пользователь мог восстановить учётную запись, если удаление было ошибочным.
7.3. Отдельный документ удаляется вместе с распознанными из него данными сразу по команде пользователя.
7.4. Записи о платежах хранятся в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском учёте.
7.5. Журналы веб-сервера хранятся не более 90 дней.
8. Права пользователя
8.1. Пользователь вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или незаконно получены;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
8.2. Право на выгрузку и удаление данных реализуется самостоятельно в разделе «Настройки» личного кабинета. По остальным вопросам — обращение на info@yasnomed.online; ответ направляется в течение 30 дней.
8.3. Отзыв согласия на обработку данных о состоянии здоровья делает предоставление Сервиса невозможным и влечёт удаление учётной записи.
9. Защита данных
9.1. Доступ к Сервису осуществляется по протоколу HTTPS. Пароли хранятся в виде необратимых хешей. Ключи доступа к внешним сервисам хранятся в зашифрованном виде.
9.2. Доступ к загруженным файлам возможен только для владельца учётной записи после аутентификации.
9.3. Оператор ограничивает круг лиц, имеющих доступ к персональным данным, и ведёт журналы обращений к Сервису.
9.4. Оператор не может гарантировать абсолютную защищённость данных при передаче через сеть «Интернет» и рекомендует не загружать документы, содержимое которых пользователь не готов доверить Сервису.
10. Файлы cookie
10.1. Сервис использует технически необходимые файлы cookie для хранения сессии авторизованного пользователя. Рекламные и аналитические cookie третьих лиц не устанавливаются.
11. Изменения Политики
11.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Действующая редакция всегда доступна по адресу yasnomed.online/legal/privacy.
11.2. О существенных изменениях пользователи уведомляются по электронной почте не менее чем за 10 дней до вступления изменений в силу.
Редакция от 23 августа 2026 года.